未経験からコンサルへ転職する際は、ビジネス・経営に関わるソリューションを提供したり、あるいは顧客の具体的な業務課題にフォーカスしたアプローチを行います。
そのため、コンサル業界特有の求められるスキルが必要です。眉間県から活躍するためにはそれらを磨かなければなりません。
そこで本記事では、入社してからキャッチアップするために求められるスキルをご紹介します。「未経験からコンサルに転職して活躍したい」という方は必見です。
顧客業務への多面的な理解（経営視点・現場視点）と業務フローの作成能力
コンサルタントは会社を機能させるツールやフローを理解する必要があります。
集約されるデータを見直し、システムを開発あるいは改修していくことで、業務が改善化されることが期待されております。
つまり、システムや機能を見直すだけではなく、それを現場単位に落とし込み、実際に現場社員が利用できて、”業務”単位で効率化できるような粒度まで落とし込む必要があります。
エンタープライズ領域からビジネスファンクション領域を構造化して、単体機能レベルのファンクション単位まで理解することが求められ、現場視点で業務をプロセスとして理解していくことが必要になります。
実際に入社をしてから本格的に業務がスタートすると、「業務フロー図」を作成することが非常に多くなってきます。
業務フロー図とは、「現行（As-Is）業務」や「あるべき（To-Be）業務」を可視化するために作成するものです。そこで、現場視点を理解するために業務フロー図の書き方を一通り学習するべきでしょう。
また実プロジェクトの目的に照らして、記述フォーマットや記述レベル、記述ルールが個別定まっていることが多いため、汎用性の高い「スイムレーン」「SIPCO」「LOVEM」等の内容を学習することを推奨します。
プロジェクトマネジメント能力・技法
コンサルタントはゴール設定方法や計画・目標を順守するための体型的な技法を習得する必要があります。
プロジェクトのメンバーと限られた時間内に定められた成果を出すために必要なものが、プロジェクトマネジメントです。
プロジェクトとは、「独自のプロダクト、サービス、所有を想像するために実施する有期性のある業務」と定義されています。独自な有期性を持った業務であると言えるでしょう。
ここで言われる”独自”とは、以前と同じことを繰り返すルーティンワーク以外のことを指し、”有期性”とはゴールが定まっていることを示します。
プロジェクトマネジメントはこのようなプロジェクトを成功させるために実施する行為の総称であります。まず”ゴール”を明確にし、それに向けた計画や目標を設定し、それを守るために様々な知識や技法を駆使する作業です。
プロジェクトには通称”PM”やプロジェクトマネージャーと言われる専門家が存在しますが、プロジェクトマネジメントに関しては、彼らのみの作業でありません、入社後すぐにPMの配下に所属して、セッションのリードやWBSの運用等のタスクを依頼されることは多々あります。
そこで実践するために、最低限このような体型的なプロジェクトマネジメント技法を、「PMBOK」等の書籍を通じて学習することをおすすめします。
また、プロジェクトマネジメントに関してノウハウを調査すると、IPAが主催するプロジェクトマネージャー試験あるいはPMP試験等の専門資格は多種多様です。
入社後一年以内では、基本的で体型部分に関して理解し、抑えておくようにしてください。
Officeソフトの基本的な操作能力
コンサルタントでは、入社して間もない頃であると、およそのプロジェクトで膨大な量のドキュメント作成が要求されます。
ただOfficeソフトを使えるだけではなく、効率的にかつ素早く資料作成を行えるようにならなければなりません。
メインで使うツールは、一般的なソフト「PowerPoint」「Word」「Excel」です。この3つのソフトを使いこなす必要があるでしょう。
本質的に、資料作成を素早く行うことのメリットとしては、十分な思考時間が確保でき、能動的な働きかけができる点であると言われております。
思考時間の十分な確保が、メッセージの質を高め、表現することができるようになり、結果として周囲からの信頼を勝ち取り、本質的なタスクを任されるようになります。
Officeソフト操作を学習してスライド作成時間を短縮することで、時間と気持ちに余裕が生まれます。スライド作成が無意識にできるようになり、メッセージの質を落とさずに読み手に伝えることができるような資料作成が可能です。
具体的に要求されることは、操作する際のショートカットキーを記憶することや、マウスを使用せず一連の資料作成がスムーズにできるレベルであると考えます。
ビジネススキル（論理的思考力・構造把握力）
論理的思考力や構造把握力のようなビジネススキルは、一般的にどのような業界・仕事でも求められるスキルですが、コンサルタントとしては特に大切です。
ビジネススキルの一定の思考法を身につけることで、顧客や社内のメンバーと適切にコミュニケーションできるようになり、プロジェクトも円滑に進めることができるでしょう。
クライアントの現行業務の課題を理解し、システム設定の複数オプションにおけるメリットデメリットを評価する際に用いたり、機能工程責任が曖昧である際に課題の構造化を用いたりします。
特にコンサルタントとしての基礎スキルである、「構造化」、「推論」、「仮説思考」等は書籍等で学習して、マインドセット等を学習し、普段から業界内や顧客に提案する時の備えて、思考形式を慣らす習慣が必要であると考えます。
そのために、具体的には状況整理の入り口となるフレームワーク（PEST、5Force、3C等）の理論を理解した方が良いでしょう。
普段のコミュニケーションから、より論理的に考えて相手に伝える際の論理展開の刻み度合いを、相手への意外性を見極めながら調整するように意識してみましょう。
入社1年目では、顧客の前でプレゼンテーションをする機会も多くはないですが、2年目以降にプレゼンテーションする際に、顧客の問題解決に寄与する提案・提言を行うことができるようになります。
まとめ
未経験からコンサルタントへ転職し活躍するためには、以下の3つのスキルをまず抑えておきましょう。
・多角的な視点と業務フロー作成能力
・officeソフトの基本操作能力
・論理的思考能力、構造把握能力
上記の3つを抑えておけば、未経験からコンサルタントへ転職しても業務で混乱する心配はありません。そのうえで、携わる業界独自の知識やスキルを深めていきましょう。